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前期筹备管理
  1. 筹建计划编排
    筹建计划包括项目总体进度计划,施工计划,验收计划,定货计划,招聘计划,培训计划,经营计划等。
  2. 功能布局设计优化
    审验所有工程设计图纸,包括:功能规划合理性,空间分布合理性,空间分布效率,管线分布合理性,客流通畅性、物流通畅性、操作通畅性等。
  3. 建筑装饰方案优化
    审验所有建筑装修方案,包括装饰风格,装修新颖性、实用性、材料选择和预算合理性,消防要求,环保要求等。
  4. 设备系统方案优化
    审验所有设备系统设计方案,包括设备系统的必要性、先进性、预算合理性、易升级性、易维护性、其他客户使用情况,及消防安全要求、特行管理要求、环保排污要求和城建综合治理要求等。
  5. 节能方案优化
    审验所有设备系统的节能状况,包括中央空调节能、中央热水节能、电梯节能、公共区域节能等。
  6. 用品方案优化
    制定与审验所有用品的选择方案。
  7. 工程监管和验收把关
    设备安装工程监督及验收把关,装修工程监督及验收把关,建立工程档案等。
  8. 技师与技工的招募
    全力整合 公关 小姐、技师与技工资源,招募优秀队伍,并做好专业的培训工作,令到开业一炮而红。
  9. 人力资源建立
    为水会制订服务规范系统,并进行服务标准检测、评估。 包括岗位责任及人员编制定员,技师召集,薪酬福利体系,人事管理制度,员工手册等。
  10. 企业文化与管理体系建立
    引进嘉华会科学先进的企业文化、管理程序和规章制度,并为实施执行做好准备。 管理体系建立包括组织机构,管理制度,管理工作流程、营业工作流程及文档系统、服务规范、质量控制等。
  11. 采购计划、订货合同
    制定采购计划和标准(包括水疗设备、餐饮设备、健身器材、美容设备、康体设备、家具、电器、卫生间用品、客房用品、布艺、印刷品、艺术陈设品等),具体采购实施由会所采购部按有关规定执行。
  12. 招聘与培训
    制定全套招聘与培训计划,逐步、分批、分层次的对会所全体人员进行理论及实际操作的培训。
  13. 《嘉华会会所质量管理手册》
    按照《嘉华会会所质量管理手册》的标准对甲方水会进行标准化专业管理,使其正常经营,目标取得当地最好的经济效益和社会效益
  14. 员工培训内容包括:
    • 《员工手册》,包括公司简介、仪容仪表、员工守则等。
    • 军训及形体训练。
    • 礼貌用语。
    • 电脑网络基础知识及软件系统学习。
    • 营销、营业人员、餐饮、推拿、足浴、工程、保安、财务等部门的业务知识培训。
  15. 市场推广计划和实施
    实施市场调研,制定并执行市场营销策略(包括产品、定价、广告宣传及品牌塑造)及预售方案。拟定和设计市场宣传推广计划,包括项目若干时间内的发展目标,项目 VI 系统,年度营销计划,营销计划预算,营销活动管理等,全力推广 VIP 会员卡,尽快回笼投资。
  16. 开业活动策划

 

筹备采购管理(行业供应商资源)
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